Để đảm bảo website vận hành an toàn và giữ vững sự bảo mật cho thông tin của người tiêu dùng, chúng tôi thiết lập một số quy định về bảo mật thông tin dành cho khách hàng cá nhân cũng như tổ chức khi tham gia mua sắm tại trang web: loctran.vn
Chính sách này sẽ làm rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và trong một số trường hợp cụ thể, công khai thông tin cá nhân của bạn. Đồng thời, chính sách cũng nêu rõ các biện pháp mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Ngoài ra, bạn sẽ được thông tin về các quyền lựa chọn liên quan đến việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của mình.
Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng lòng tin với khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. Do đó, chúng tôi cam kết sử dụng tên và các thông tin liên quan đến bạn theo đúng những quy định trong chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch mua bán.
Việc thu thập dữ liệu tại loctran.vn nhằm:
Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm.
Cung cấp thông tin sớm nhất về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi do chúng tôi tổ chức.
Hỗ trợ giải quyết nhanh chóng các ý kiến hoặc khiếu nại từ khách hàng.
Chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Thực hiện giao hàng cho khách đã đặt mua sản phẩm tại loctran.vn.
Thông báo về tiến trình giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm thông qua website loctran.vn.
Ngoài ra, các dữ liệu giao dịch như lịch sử mua hàng, giá trị đơn hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ tại loctran.vn để giải quyết các vấn đề có thể xảy ra sau này.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng, trừ các trường hợp đặc biệt sau:
Chúng tôi khẳng định không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật đã đề ra.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ trong suốt quá trình cung cấp sản phẩm, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin đã cung cấp.
Chúng tôi cam kết:
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và chỉ khi có sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi không cung cấp thông tin cho bên thứ ba nếu không được phép. Tuy nhiên, trong một số trường hợp sau, thông tin có thể được chia sẻ:
Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và cam kết thực hiện chính sách bảo mật một cách minh bạch, rõ ràng.
Địa chỉ: 2/2/25 Yên Hoà, tổ 14, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Hà Nội
VP Hà Nội: 34/54 Tôn Thất Tùng, P. Khương Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
CN Hồ Chí Minh: Tầng 8, Toà nhà Vietnam Business Center, 57-59 Hồ Tùng Mậu, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM
CN Nam Định: 82 Thái Bình, Thành phố Nam Định
Xưởng SX: 142 Tổ 16, P. Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0836 433 388
Email: thaoduocpham@loctran.vn
Website: loctran.vn
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website: loctran.vn
Chúng tôi biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy chúng tôi cam kết nổ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của bạn.